Ab sofort ist es möglich, rund um die Uhr Auskunft über den Bearbeitungsstand eines beantragten Ausweisdokumentes im Internet zu erhalten. Benutzen Sie dazu bitte folgenden Link: Bearbeitungsstand abrufen

Dem Infoblatt, das Sie bei der Beantragung Ihres Ausweisdokumentes erhalten haben, entnehmen Sie bitte die notwendigen Angaben für die Online-Auskunft:

• Ausweisnummer
• Art des Dokumentes (Personalausweis oder Reisepass)
• Geburtsdatum

Sie haben jedoch auch die Möglichkeit, den Bearbeitungsstand Ihres beantragten Ausweisdokumentes über das Telefon abzurufen. Wählen Sie dazu bitte folgende Telefonnummer:

0700 - 28793473

Ansage abwarten. Danach geben Sie bitte folgende Daten ein:

• Art des Dokumentes (1 = Personalausweis oder 2 = Reisepass)
• Ausweisnummer

Anschließend erhalten Sie die Auskunft, ob Ihr Dokument noch in Bearbeitung oder abholbereit ist.

Der Service ist rund um die Uhr für Sie erreichbar und kostet 12 Cent pro Minute bzw. ab 18:00 Uhr 6 Cent pro Minute.